การบริหารจัดการความเสี่ยง

ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่

ความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศโลก

แนวทางบริหารความเสี่ยง

• การดำเนินโครงการการใช้เชื้อเพลิงอากาศยานอย่างมีประสิทธิภาพ (Fuel Efficiency) โดยบริษัทฯ ได้ศึกษาแนวทางต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินการ ให้การปฏิบัติการบินแต่ละเที่ยวบินใช้เชื้อเพลิงอากาศยานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้ดำเนินการในด้านต่างๆ เพื่อลดการปล่อยคาร์บอนไดออกไซด์ในระหว่าง ปฏิบัติการบินให้ได้มากที่สุด เช่น การวางแผนและปฏิบัติการบินด้วยเทคโนโลยีการเดินอากาศ สมัยใหม่ การทำความสะอาดเครื่องยนต์ตามวงรอบ ตลอดจนการนำข้อมูลที่ได้จากการปฏิบัติการบินมา วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติการบิน ให้สามารถลดปริมาณการปล่อย คาร์บอนไดออกไซด์ ซึ่งได้ศึกษาแนวทางการนำเทคโนโลยีด้าน AI/ Machine Learning มาช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ข้อมูลให้มีความแม่นยำมากขึ้น ภายใต้ข้อกำหนดและข้อบังคับของการ ปฏิบัติการบินที่มีความปลอดภัยสูงสุด
• การศึกษาข้อมูลและเตรียมความพร้อม สำหรับการใช้เชื้อเพลิงทางเลือกเพื่อการบินที่ยั่งยืน โดยคาดว่าในประเทศไทยจะเริ่มใช้เชื้อเพลิงทางเลือกเพื่อการบินที่ยั่งยืนในสัดส่วน 1% ภายในปี พ.ศ. 2569 ซึ่งบริษัทฯ อยู่ในระหว่างการเตรียมความพร้อมเพื่อดำเนินการตามมาตรการและนโยบายความ ร่วมมือด้านความยั่งยืนในระดับสากลต่อไป

ความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์

แนวทางบริหารความเสี่ยง

การทำความเข้าใจความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์และติดตามข่าวสารอย่างใกล้ชิด เพื่อเตรียมความพร้อมและหาแนวทางบรรเทาผลกระทบ การติดตามข้อมูลทางเศรษฐกิจที่สำคัญ เช่น อัตราเงินเฟ้อ อัตราแลกเปลี่ยน เพื่อวางแผนเที่ยวบินและโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ รวมถึงการติดตามนโยบายจากภาครัฐด้านการท่องเที่ยว

ความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี

แนวทางบริหารความเสี่ยง

การทำความเข้าใจ และพิจารณาการปรับใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ให้เหมาะสมกับบริษัทฯ และการศึกษาความเป็นไปได้ (Feasibility Study) เพื่อแสวงหาโอกาสในการพัฒนาธุรกิจ

การเสริมสร้างวัฒนธรรมด้านการบริหารความเสี่ยง

การอบรมหรือเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงและการบริหารความเสี่ยงให้แก่บุคลากร

• ให้ความรู้กับพนักงานใหม่ในหลักสูตรปฐมนิเทศ หัวข้อ ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยง
• จัดอบรมและเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงต่าง ๆ ผ่านระบบอินทราเน็ตในบริษัท เพื่อให้พนักงานมีความเข้าใจและตระหนักถึงความเสี่ยงและการบริหารจัดการ เช่น ความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ ความเข้าใจเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยทางเทคโนโลยีสารสนเทศ ความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน และความรู้เกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยทางการบิน

การส่งเสริมให้พนักงานมีความตระหนักถึงการจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน

• กำหนดให้ทุกหน่วยงานทบทวนการประเมินความเสี่ยงระดับฝ่ายและระดับองค์กร ร่วมกับหน่วยงานเจ้าของความเสี่ยง เพื่อระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอก พร้อมหาแนวทางบริหารความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม รวมถึงการจัดทำเอกสารประเมินความเสี่ยง RMD: Risk Management by Department และ RMC: Corporate Risk Management และติดตามมาตรการการจัดการความเสี่ยงที่อยู่ในระดับสูง ให้ลดลงและอยู่ในระดับที่เหมาะสม
• จัดให้มีการซ้อมปฏิบัติงาน เพื่อให้พนักงานเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการบริหารจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ทั้งด้านอาชีวอนามัย สิ่งแวดล้อมในการทำงาน และนิรภัยการบิน