

ผลการดำเนินงานด้านสังคม
ความมุ่งมั่น / แนวทางบริหารจัดการ
สร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน
บริษัทดำเนินการจัดการความปลอดภัยที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานทุกคนจะได้ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและมีสุขภาพที่ดี ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน พ.ศ. 2554 อย่างเป็นระบบ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากล
นโยบายด้านสังคม
สุขภาพและความปลอดภัย
เป้าหมาย

แนวทางบริหารจัดการ
บริษัทดำเนินการจัดการความปลอดภัยที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานทุกคนจะได้ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและมีสุขภาพที่ดีปฏิบัติตามพระราชบัญญัติความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน พ.ศ. 2554 อย่างเป็นระบบ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากล
ผลการดำเนินงาน
ข้อมูลสถิติความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางานของพนักงานใน พ.ศ. 2567
จำนวนชั่วโมงการทำงานของพนักงาน (หน่วย: ชั่วโมง) | 2567 | 2566 | 2565 | 2564 |
---|---|---|---|---|
จำนวนชั่วโมงการทำงานรวมของพนักงาน | 4,891,852 | 4,654,923 | 4,163,496 | 4,489,816 |
สถิติการบาดเจ็บ หรืออุบัติเหตุจากการทำงานของพนักงาน | ||||
จำนวนเหตุการณ์บาดเจ็บ หรืออุบัติเหตุจากการทำงานของพนักงานจนถึงขั้นหยุดงาน (ครั้ง) | 6 | 2 | 6 | 2 |
จำนวนพนักงานที่ได้รับการบาดเจ็บจากการทำงานจนถึงขั้นหยุดงานตั้งแต่ 1 วันขึ้นไป | 6 | 2 | 6 | 2 |
จำนวนพนักงานที่เสียชีวิตจากการทำงาน (คน) | - | - | - | - |

การปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ และข้อบังคับ
โดยมีกิจกรรมหลักที่บริษัทดำเนินการ ได้แก่
- การวางแผนและกำหนดนโยบาย
จัดทำนโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน โดยให้พนักงานมีส่วนร่วมในการทบทวนทุกปี และแผนปฏิบัติงานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ชัดเจน เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินงานและกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง - การแต่งตั้งบุคลากร
แต่งตั้งบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถมาดูแลรับผิดชอบความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานในระดับต่าง ๆ เช่น เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยระดับบริหาร และระดับหัวหน้างาน และคณะกรรมการความปลอดภัย เพื่อช่วยกำกับดูแล ส่งเสริม และสนับสนุนการการทำงานได้อย่างถูกต้องปลอดภัย - การอบรมและพัฒนา
จัดอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยแก่พนักงานอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการฝึกซ้อมแผนฉุกเฉิน สารเคมีรั่วไหล/ ปฐมพยาบาลเบื้องต้น/ การดับเพลิงขั้นต้น เพื่อให้เกิดการเรียนรู้การทำงานได้อย่างปลอดภัย ปราศจากสิ่งคุกคามต่าง ๆ ทำให้การทำงานมีความสุขอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ ในปี 2567 มีการซ้อมดับเพลิงและอพยพหนีไฟประจำปี ได้แก่ สำนักงานใหญ่ อาคารศูนย์ปฏิบัติการ (สนามบินสุวรรณภูมิ) อาคารคลังสินค้าภายในประเทศ (สนามบินสุวรรณภูมิ) สถานีภูเก็ต สถานีดอนเมือง สนามบินสมุย สนามบินสุโขทัย สนามบินตราด

การควบคุมและจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
การลดอัตราการเกิดอุบัติเหตุในสถานที่ทำงาน โดยอาศัยข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์และการประเมินความเสี่ยง เพื่อวางแผนป้องกันและลดความรุนแรงของอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต โดยการจัดการความเสี่ยงที่ครอบคลุม ตั้งแต่การระบุอันตราย การประเมินความเสี่ยง ไปจนถึงการดำเนินมาตรการป้องกัน รวมถึงการมีระบบรายงาน เพื่อให้พนักงานสามารถมีส่วนร่วมในการปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น อย่างต่อเนื่อง
- การตรวจสอบและประเมิน
ตรวจสอบสภาพแวดล้อมในการทำงาน ตรวจสุขภาพพนักงาน และประเมินความเสี่ยงต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ - การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ทบทวนและปรับปรุงระบบการจัดการความปลอดภัยอยู่เสมอ เพื่อให้ทันสมัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

โครงการ หรือกิจกรรม เพื่อส่งเสริมความปลอดภัยและดูแลสุขภาวะและความปลอดภัยของพนักงาน
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของพนักงานเป็นอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้พนักงานทุกคนสามารถทำงานได้อย่างมีความสุขและปลอดภัยและประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน เพื่อให้พนักงานทุกคนรับทราบ ในทุกช่องทางของการสื่อสารภายในองค์กร ได้แก่
- OSH NEWS
หนังสือพิมพ์ออนไลน์เกี่ยวกับความปลอดภัยในที่ทำงาน โดยมีเป้าหมายเพื่อให้พนักงานและผู้รับเหมาทุกคนมีความปลอดภัยในการทำงานมากขึ้น - OSH Alert
เป็นการแจ้งเตือนด่วน ที่นำเสนอเพื่อให้พนักงานทุกคนในบริษัทฯ ได้รับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย สุขภาพ หรือสภาพแวดล้อมในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นจริง หรือสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุ - Zero Accident Campaign
บริษัทฯ ได้เข้าร่วมกิจกรรมกับหน่วยงานภายนอก เป็นกิจกรรมที่ส่งเสริมความปลอดภัยในที่ทำงาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินกิจกรรมความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน จากสถาบันส่งเสริมความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน (องค์การมหาชน) หรือ สสปท. ได้รับรางวัลดังนี้ 1) สถานีภูเก็ต ระดับทองแดง จำนวนปี 2 สะสม ได้รับใบประกาศเกียรติคุณ 2) สนามบินสุโขทัย ระดับต้น จำนวนปี 2 สะสม และ 3) สำนักงานใหญ่ ระดับต้น จำนวนปี 1 สะสม ได้รับใบประกาศเกียรติคุณ
การพัฒนาและรักษาพนักงาน
เป้าหมายปี 2567

แนวทางบริหารจัดการ
เป้าหมายสำคัญของการพัฒนาบุคลากร
“พัฒนาศักยภาพพนักงานและสร้างแรงจูงใจในการรักษาพนักงาน”
บริษัทฯ ส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพของพนักงานอย่างต่อเนื่อง โดยจัดให้มีการฝึกอบรม และพัฒนาการเรียนรู้ทั้งภายในและภายนอกองค์กรให้แก่พนักงาน ครอบคลุมการพัฒนาทั้งด้านทักษะพื้นฐานที่จำเป็นต่อการทำงานและการพัฒนาศักยภาพพนักงานในอนาคต
บริษัทฯ ได้จัดทำ Bangkok Airways’ Training Development Framework ตามค่านิยมหลักขององค์กร (Core Values) สมรรถนะหลัก (Core Competency) สมรรถนะด้านผู้นำ (Leadership Competency) รวมถึงการพัฒนาทักษะตามสายอาชีพหรือตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้อง (Functional/ Specific Training) เพื่อให้พนักงานมีทักษะ ความรู้ ความสามารถที่จำเป็นต่อการทำงานในระดับประเทศ ระดับภูมิภาค และระดับระหว่างประเทศ สามารถปฏิบัติงานตามตำแหน่งงานได้อย่างเป็นมาตรฐาน ตามกฎหมาย กฎระเบียบ และข้อกำหนดของอุตสาหกรรมการบินที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังจัดให้มีการอบรมเพื่อพัฒนาทักษะ ความรู้ ความสามารถที่จำเป็น (General Training) โดยมีรูปแบบที่หลากหลาย ตามความเหมาะสมกับเป้าหมายในการพัฒนาและเนื้อหาวิชา เพื่อให้พนักงานมีความรู้เกี่ยวกับการเตรียมความพร้อม ที่จะรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมการบินในระดับประเทศ รวมถึงการขยายโอกาสทางอาชีพในอนาคตของบุคลากร
ผลการดำเนินงาน
การพัฒนาบุคลากร
จำนวนชั่วโมงอบรมเฉลี่ยต่อคนต่อปีของผู้บริหารและพนักงาน
หน่วย: ชั่วโมง
การปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรม
บริษัทฯ มีระเบียบ ข้อบังคับการทำงานของบริษัทฯ ที่ยึดเป็นแนวปฏิบัติกับพนักงานอย่างถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน ไม่มีข้อยกเว้นใด ๆ อีกทั้ง บริษัทฯ ยังให้ความเป็นธรรม ความเท่าเทียมแก่พนักงานทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสรรหาว่าจ้าง การกำหนดค่าตอบแทน การฝึกอบรม การพัฒนาพนักงาน และการคุ้มครองแรงงาน นอกจากนี้ มีช่องทางให้พนักงานร้องเรียน การจัดการที่เป็นธรรมแก่ทุกฝ่าย ทั้งผู้ร้องเรียน ผู้ถูกร้องเรียน รวมถึงการจัดกิจกรรม เพื่อมุ่งให้พนักงานทุกระดับมีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างกัน
ข้อมูลจำนวนพนักงานแยกตามเพศ
(ข้อมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2567)
ข้อมูลจำนวนพนักงานแยกระดับพนักงาน
(ข้อมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2567)
จำนวนพนักงานชายและหญิง จำแนกตามพื้นที่
พื้นที่ | 2567 | 2566 | 2565 | |||
---|---|---|---|---|---|---|
ชาย | หญิง | ชาย | หญิง | ชาย | หญิง | |
กรุงเทพมหานครและปริมณฑล (คน) | 880 | 911 | 883 | 883 | 891 | 817 |
ภาคเหนือ (คน) | 19 | 32 | 18 | 34 | 17 | 32 |
ภาคกลาง (คน) | 32 | 11 | 33 | 10 | 31 | 10 |
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ (คน) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ภาคใต้ (คน) | 161 | 200 | 157 | 186 | 128 | 162 |
ภาคตะวันออก (คน) | 31 | 23 | 29 | 21 | 29 | 19 |

ค่าตอบแทนและสวัสดิการพนักงาน
บริษัทฯ มีนโยบายการจ่ายค่าตอบแทนที่เป็นธรรม และสามารถแข่งขันได้ในตลาด รวมถึงสร้างความมั่นคงในสายอาชีพสำหรับพนักงาน และมีโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ อีกทั้ง จัดให้มีสวัสดิการด้านต่าง ๆ สำหรับพนักงานของบริษัทฯ ตามที่กฎหมายกำหนด ได้แก่ ประกันสังคม และนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด ได้แก่ ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ค่ารักษาพยาบาล บัตรโดยสารสวัสดิการ บริการตรวจสุขภาพประจำปี บริการฉีดวัคซีนโรคระบาด เงินช่วยเหลือกรณีพนักงานและครอบครัวพนักงาน (บิดา และ/หรือมารดา) เสียชีวิต และส่วนลดค่ารักษาสำหรับพนักงาน กรณีเข้าใช้บริการ ณ โรงพยาบาลในเครือข่ายกลุ่มบริษัทฯ นอกจากนี้ บริษัทฯ มีสวัสดิการภาคสมัครใจให้กับพนักงานที่มีความประสงค์เข้าร่วม ได้แก่ สหกรณ์ออมทรัพย์ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ สินเชื่อสวัสดิการอเนกประสงค์ และสินเชื่อสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยเพื่อที่อยู่อาศัยร่วมกับธนาคารต่าง ๆ
แนวทางส่งเสริมช่องทางการออมและการสร้างหลักประกันทางการเงิน
บริษัทจัดตั้งกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ และสหกรณ์ออมทรัพย์สำหรับพนักงาน เพื่อส่งเสริมช่องทางการออม และการสร้างหลักประกันทางการเงินแก่พนักงาน โดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2567 มีสัดส่วนพนักงานเข้าร่วมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เปรียบเทียบกับจำนวนพนักงานทั้งหมด ดังนี้
การวัดระดับความสุขของพนักงานปี 2567
จากข้อมูลผลคะแนนความพึงพอใจ ความผูกพันองค์กร และสมดุลชีวิต ระบุได้ว่า
- ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากร
เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2566 พบว่า มีคะแนนความพึงพอใจในการปฏิบัติงานอยู่ในระดับ “พึงพอใจ” ที่เพิ่มมากขึ้น โดยผู้บริหารทุกฝ่ายต้องร่วมมือกัน สร้างเสริมและสนับสนุนให้มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานยิ่งขึ้นต่อไป - ภาพรวมของความผูกพันต่อบริษัทฯ
เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2566 แล้วพบว่า บุคลากรมีความผูกพันต่อบริษัทในระดับของการมีความ “ผูกพัน” ที่เพิ่มขึ้น 1.5% ซึ่งบริษัทฯ จะต้องทำแผนเพื่อเพิ่มความผูกพันของพนักงานทุกระดับ โดยพนักงานต้องมีความเชื่อมั่นและยอมรับเป้าหมาย ค่านิยม และวัฒนธรรมการทำงานของบริษัทฯ - ผลการสำรวจสมดุลชีวิตกับการทำงานของบุคลากร
เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2566 แล้วพบว่า ภาพรวมบุคลากรมีคะแนนสมดุลชีวิตกับการทำงานเพิ่มขึ้น 2.9% ซึ่งอยู่ในระดับ “สมดุล” การสร้างสมดุลชีวิตกับการทำงาน คือการมีความสุขในชีวิตส่วนตัวและการมีความสุขในงาน ดังนั้น บุคลากรมีการบริหารจัดการเวลาในการดำเนินชีวิตส่วนบุคคล การบริหารจัดการปัญหาระหว่างเรื่องชีวิตส่วนตัวและเรื่องงานได้อย่างสมดุล ซึ่งบริษัทฯ มีการจัดโครงการ “การปฎิบัติงานจากที่บ้าน หรือ Work from Home” สำหรับพนักงานในบางหน่วยงานที่ลักษณะงานเหมาะสม และมีความเป็นไปได้สอดคล้องกับรูปแบบโครงการ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังให้พนักงานที่ปฏิบัติงาน ณ สำนักงาน สามารถเลือกช่วงเวลาทำงานที่เหมาะสมกับการใช้ชีวิตประจำวันของตนเองได้ เพื่อช่วยให้พนักงานเกิดความสมดุลชีวิตกับการทำงาน

ความผูกพันของพนักงาน
2567 | 2566 | 2565 | |
---|---|---|---|
พนักงานที่ลาออกโดยความสมัครใจรวม (คน) | 137 | 155 | 147 |
พนักงานชายที่ลาออกโดยความสมัครใจรวม (คน) | 64 | 69 | 69 |
พนักงานหญิงที่ลาออกโดยความสมัครใจรวม (คน) | 73 | 86 | 78 |
สัดส่วนพนักงานที่ลาออกโดยความสมัครใจ (%) | 5.86 | 6.77 | 6.78 |
การมีส่วนร่วมกับชุมชน
เป้าหมายปี 2567

แนวทางบริหารจัดการ
หัวใจสำคัญของก้าวที่ยั่งยืน...คือการก้าวไปพร้อมกับชุมชน
บางกอกแอร์เวย์สได้ดำเนินงานด้านการมีส่วนร่วมกับชุมชน ซึ่งมีพื้นที่เป้าหมายหลัก คือ ชุมชนรอบ 3 สนามบินภายใต้การบริหารของบริษัทฯ ได้แก่ สนามบินสมุย สนามบินสุโขทัย และสนามบินตราด โดยใช้แนวทางการพัฒนาชุมชนแบบองค์รวม (Holistic Area-Based) ที่คำนึงถึงด้านเศรษฐกิจ สังคม การศึกษา สิ่งแวดล้อม และสุขภาพ ตามความเหมาะสมของบริบทพื้นที่
ผลการดำเนินงาน

โครงการติดปีกเติมฝัน สร้างสรรค์โอกาสการเรียนรู้
โครงการติดปีกเติมฝัน สร้างสรรค์โอกาสการเรียนรู้ หรือ Wings for Dreams เป็นหนึ่งในโครงการสำคัญของบริษัทฯ ที่เปิดโอกาสให้เยาวชนได้เรียนรู้เกี่ยวกับอาชีพนักบิน และอาชีพด้านการบินอื่นๆ อีกทั้งยังเป็นส่วนหนึ่งในการประชาสัมพันธ์สนามบินให้เป็นที่รู้จักเพิ่มมากขึ้น ซึ่งมีกิจกรรมภายใต้โครงการนี้ฯ จำนวน 2 กิจกรรม ได้แก่ 1) กิจกรรมแนะแนวอาชีพสำหรับนักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษา และ 2) กิจกรรม Airport Tour สำหรับนักเรียนระดับชั้นประถมศึกษา
ในปี 2567 โครงการฯ ซึ่งจัดในพื้นที่สนามบินสุโขทัย ได้ส่งมอบประโยชน์ทั้งต่อชุมชนและบริษัทฯ ดังนี้
- 1 จำนวนผู้มีส่วนร่วม ซึ่งได้รับประโยชน์จากกิจกรรม
มีผู้เข้าร่วมกิจกรรมรวมกว่า 60 คน ประกอบด้วยนักเรียน คุณครู (จากโรงเรียนคลองกระจง) พนักงานสนามบิน ครูฝึกนักบินจากโรงเรียนการบิน (Bangkok Aviation Training Center) พนักงานจิตอาสา และสื่อมวลชน นอกจากนี้ มีสมาชิกสะสมคะแนนฟลายเออร์โบนัส จำนวนอีก 8 คน ที่ได้รับเชิญเข้าร่วมกิจกรรมด้วย - 2 พนักงานของบริษัทฯ ที่เข้าร่วมในกิจกรรมได้พัฒนาทักษะ
จากการที่พนักงานมีประสบการณ์ร่วมในการจัดกิจกรรม จึงเป็นโอกาสให้ได้พัฒนาทักษะต่าง ๆ ทั้งการประสานงาน การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และการพูด/สาธิต เพื่อถ่ายทอดความรู้ด้านการบินให้กับเด็ก นักเรียน - 3 ส่งเสริมความสัมพันธ์กับชุมชน
โดยสร้างความผูกพันกับโรงเรียนและชุมชนรอบสนามบิน ทำให้ชุมชนเกิดความรู้สึกประทับใจ เข้าใจภาพการทำงานของสนามบินมากขึ้น ผ่านประสบการณ์ในการทำกิจกรรมร่วม - 4 เป็นฐานข้อมูลเพื่อพัฒนาโครงการต่อยอด
ข้อมูลและผลตอบรับจากกิจกรรมสามารถนำไปใช้ปรับปรุงและพัฒนาโครงการในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การส่งเสริมคนพิการ
บริษัทฯ ดำเนินนโยบายการส่งเสริมช่วยเหลือคนพิการตามมาตรา 35 เป็นประจำทุกปี โดยในปี 2567 บริษัทฯ ได้รับการอนุมัติจากสำนักจัดหางานกรุงเทพมหานครพื้นที่ 9 ให้ดำเนินการตามแนวนโยบายการส่งเสริมคนพิการ ด้วยการมอบเงินช่วยเหลือให้คนพิการในพื้นที่ชุมชนจังหวัดสุราษฎ์ธานี (เกาะสมุย) จังหวัดตราด และ จังหวัดสุโขทัย นำไปประกอบอาชีพ และจ้างเหมาบริการ แทนการนำส่งเงินเข้ากองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการแห่งชาติ โดยบริษัทฯ ได้ช่วยเหลือคนพิการตามกฎหมายกำหนด จำนวน 23 คน (คำนวณจากจำนวนพนักงาน ณ เดือนตุลาคม 2566 ทั้งหมด 2,287 คน/สัดส่วนคนพิการ 1:100)
การจ้างงานคนพิการ
รายการ | 2567 | 2566 | 2565 |
---|---|---|---|
ลูกจ้างผู้พิการที่ไม่ใช่พนักงานรวม (คน) | 21 | 21 | 21 |
กลุ่มช่วยเหลืออื่นใด ตามมาตรา 35 (คน) | 7 | 7 | 19 |
กลุ่มจ้างเหมาบริการ ตามมาตรา 35 (คน) | 16 | 14 | 2 |
การส่งเงินเข้ากองทุนส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ | ไม่มี | ไม่มี | ไม่มี |
การส่งมอบโอกาสให้กับกลุ่มผู้เปราะบาง
โดยการสนับสนุนบัตรโดยสารเครื่องบินเส้นทางกรุงเทพฯ - เชียงใหม่ - กรุงเทพฯ ให้กับคณะครู และนักเรียน โรงเรียนสอนคนตาบอดกรุงเทพ เพื่อเดินทางไปเยี่ยมชมหอดูดาวเฉลิมพระเกียรติ 7 รอบ พระชนมพรรษา ณ ดอยอินทนนท์ จังหวัดเชียงใหม่ ภายใต้ชื่อโครงการดาราศาสตร์สำหรับผู้บกพร่องทางการเห็น “แม้มองไม่เห็นแสงจันทร์ แต่สัมผัสได้ถึงดวงดาว” ระหว่างวันที่ 23-25 มกราคม 2567 รวมมูลค่ากว่า 764,000 บาท


การสนับสนุนวัตถุดิบจากท้องถิ่น สู่การให้บริการของสายการบิน
เช่น การนำวัตถุดิบซึ่งเป็นผลไม้ไทยตามฤดูกาลมาโปรโมทประกอบกับเทศกาลต่าง ๆ ในแต่ละเดือน (สำหรับการบริการบนเที่ยวบิน) นอกจากนี้ มีการคัดสรรผลิตภัณฑ์จากโครงการหลวง เช่น กาแฟดริปจากดอยตุง สบู่เหลวขมิ้นชันจากโครงการเขาหินซ้อนในรัชกาลที่ 9 และชาใบข้าวหอมจากโครงการเกษตรอินทรีย์ จังหวัดสุโขทัย เพื่อส่งเสริมงานบริการบนเที่ยวบินอย่างต่อเนื่อง รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ท้องถิ่น เช่น กาละแมเกาะ สมุย ขนมเต้าส้อภูเก็ต เพื่อให้บริการในห้องรับรองของสนามบิน



การจัด Pop-up Boutique Experience
เพื่อสร้างประสบการณ์พิเศษและเปิดมุมมองใหม่ ๆ ให้กับลูกค้าของสายการบิน โดยความร่วมมือกับวิสาหกิจชุมชน หอการค้าจังหวัด และเครือข่ายธุรกิจการท่องเที่ยวทุกภูมิภาค นำเสนอผลิตภัณฑ์ชุมชน วิถีชีวิตหรือภูมิปัญญาท้องถิ่นในห้องรับรองบูทีคเลาจ์น ซึ่งเป็นการเพิ่มโอกาสทางการค้าให้กับภาคธุรกิจ ผู้ประกอบการชุมชน รวมถึงสร้างแรงบันดาลใจใหม่ ๆ ในการออกเดินทางของผู้โดยสาร




สิทธิมนุษยชน
เป้าหมาย

แนวทางบริหารจัดการ
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย ด้วยความเสมอภาค เคารพ และให้เกียรติกัน ไม่เลือกปฏิบัติต่อกัน โดยอาศัยเหตุจากความสัมพันธ์ส่วนตัว หรือความแตกต่างทางด้านเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ สีผิว ต้นตระกูล ศาสนา สถานะทางสังคม เพศ ความโน้มเอียงทางเพศ อายุ ลักษณะหรือรูปลักษณ์ทางกายภาพ สำเนียงภาษา ความเห็นทางการเมือง ความคิดเห็นส่วนบุคคล ทรัพย์สิน หรือสถานะอื่นใด รวมถึงความเคารพและส่งเสริมสิทธิเด็กและสตรี ต่อต้านการใช้แรงงานเด็ก และขจัดการเลือกปฏิบัติต่อสตรีในทุกรูปแบบ
นโยบายด้านสิทธิมนุษยชน
บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญและการเคารพต่อสิทธิมนุษยชน อันเป็นจรรยาบรรณพื้นฐานของการดำเนินธุรกิจและการอยู่ร่วมกันในสังคม โดยได้ปฏิบัติตามกฎหมาย และมาตรฐานต่าง ๆ อันเป็นที่ยอมรับในระดับสากลอย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ การดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ต้องปลอดจากการละเมิดสิทธิมนุษยชน จึงเห็นสมควรให้กำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติด้านสิทธิมนุษยชนขึ้น เพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิมนุษยชนในทุกกิจกรรมทางธุรกิจของบริษัทฯ
ผลการดำเนินงาน

ไม่มี การละเมิดด้านสิทธิมนุษยชนที่มีนัยสำคัญ

กิจกรรม ESG Talk ภายใต้หัวข้อ Rights & Shine
เพื่อสื่อถึงความตระหนักเรื่องสิทธิของทุกคนในองค์กร พร้อมกับการสร้างพื้นที่ที่ทุกคนสามารถเปล่งประกายและแสดงความคิดเห็น ซึ่งส่งเสริมการอยู่ร่วมกันอย่างยั่งยืน

การตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน
ด้วยความมุ่งมั่นในการส่งเสริมและปกป้องสิทธิมนุษยชนในทุกด้านของการดำเนินธุรกิจ บริษัทฯ ได้กำหนดแผนดำเนินงานตรวจสอบสิทธิมนุษยชน โดยคาดว่าจะเริ่มดำเนินการในปี 2568 ซึ่ง เบื้องต้นได้ศึกษาหลักการและพิจารณาแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสม
ประกอบด้วยขั้นตอนสำคัญ 6 ขั้นตอน ดังนี้
- 1 การกำหนดขอบเขต
ระบุกิจกรรมทางธุรกิจและผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด เพื่อวิเคราะห์และระบุประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนที่เกี่ยวข้องอย่างครอบคลุม - 2 การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน
วิเคราะห์ระดับความรุนแรงของผลกระทบและโอกาสที่อาจเกิดขึ้น เพื่อจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยงแต่ละประเด็น - 3 การวางกลไกควบคุม
จัดทำมาตรการควบคุมภายในและภายนอกองค์กร เพื่อป้องกันหรือบรรเทาความเสี่ยง และเพื่อรับรองว่าผลกระทบจะอยู่ในระดับต่ำหรือยอมรับได้ - 4 การติดตามและทบทวน
กำหนดวิธีการ ขั้นตอน และระบบการรายงานที่เหมาะสม เพื่อติดตามความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนอย่างต่อเนื่อง - 5 การพิจารณากลไกการเยียวยา
เตรียมความพร้อมสำหรับกรณีที่เกิดการละเมิดสิทธิมนุษยชนขึ้น เพื่อให้สามารถแก้ไขและเยียวยาได้อย่างทันท่วงที - 6 การสื่อสารและเปิดเผย
รายงานประเด็นความเสี่ยง การป้องกัน การบรรเทาผลกระทบ การแก้ไข รวมถึงผลสำเร็จของการดำเนินงานต่อผู้มีส่วนได้เสียอย่างโปร่งใส
ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน โดยให้ความสำคัญกับการเคารพและปกป้องสิทธิมนุษยชนของทุกฝ่าย ตลอดจนสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานและการดำเนินธุรกิจที่เป็นธรรมและเป็นไปตามมาตรฐานสากล